Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 10. august 2024

Denne personvernerklæringen beskriver våre retningslinjer og prosedyrer for innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din når du bruker tjenesten, og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi bruker dine personopplysninger til å levere og forbedre Tjenesten. Ved å bruke Tjenesten samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen.

Tolkning og definisjoner

Tolkning

Ordene med stor forbokstav har betydninger som er definert under følgende betingelser. Følgende definisjoner skal ha samme betydning uansett om de forekommer i entall eller flertall.

Definisjoner

I forbindelse med denne personvernerklæringen:

• Konto betyr en unik konto som er opprettet for deg for å få tilgang til vår Tjeneste eller deler av vår Tjeneste.
• Med tilknyttet selskap menes en enhet som kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll med en part, der «kontroll» betyr eierskap av 50 % eller mer av aksjene, eierandelene eller andre verdipapirer som gir rett til å stemme ved valg av styremedlemmer eller annen forvaltningsmyndighet.
• Selskapet (referert til som enten «Selskapet», «Vi», «Oss» eller «Vår» i denne Avtalen) refererer til Energy Sprix +2
• Informasjonskapsler er små filer som plasseres på datamaskinen, mobilenheten eller en annen enhet av et nettsted, og som blant annet inneholder informasjon om nettleserhistorikken din på det aktuelle nettstedet.
• Land refererer til: Arc 380
• Med enhet menes enhver enhet som kan få tilgang til Tjenesten, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et digitalt nettbrett.
• Personopplysninger er all informasjon som er knyttet til en identifisert eller identifiserbar person.
• Tjenesten refererer til nettstedet.
• Tjenesteleverandør betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler dataene på vegne av selskapet. Det refererer til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner som er ansatt av selskapet for å legge til rette for tjenesten, for å levere tjenesten på vegne av selskapet, for å utføre tjenester relatert til tjenesten eller for å hjelpe selskapet med å analysere hvordan tjenesten brukes.
• Bruksdata refererer til data som samles inn automatisk, enten generert av bruken av tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheten av et sidebesøk).
• Nettstedet henviser til Energy Sprix +2, tilgjengelig fra https://energy-sprix.net/
• Du betyr den personen som får tilgang til eller bruker Tjenesten, eller selskapet eller en annen juridisk enhet på vegne av en slik person som får tilgang til eller bruker Tjenesten, alt etter hva som er aktuelt.

Innsamling og bruk av personopplysningene dine

Typer data som samles inn

Personopplysninger

Når du bruker tjenesten vår, kan vi be deg om å gi oss visse personopplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg. Personlig identifiserbar informasjon kan omfatte, men er ikke begrenset til:

• E-postadresse
• Fornavn og etternavn
• Telefonnummer
• Bruksdata

Bruksdata

Bruksdata samles inn automatisk når du bruker tjenesten.

Bruksdata kan omfatte informasjon som enhetens IP-adresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene i tjenesten vår som du besøker, klokkeslett og dato for besøket, tiden du bruker på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får tilgang til tjenesten med eller via en mobil enhet, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk, inkludert, men ikke begrenset til, hvilken type mobil enhet du bruker, den unike ID-en til din mobile enhet, IP-adressen til din mobile enhet, ditt mobile operativsystem, hvilken type mobil nettleser du bruker, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også samle inn informasjon som nettleseren din sender når du besøker tjenesten vår, eller når du får tilgang til tjenesten med eller via en mobil enhet.

Sporingsteknologi og informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på Tjenesten vår og lagre visse opplysninger. Sporingsteknologier som brukes er beacons, tagger og skript for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere tjenesten vår. Teknologiene vi bruker kan omfatte:

• Informasjonskapsler eller nettleserkapsler. En informasjonskapsel er en liten fil som plasseres på enheten din. Du kan instruere nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler eller til å indikere når en informasjonskapsel blir sendt. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det imidlertid hende at du ikke kan bruke enkelte deler av tjenesten vår. Med mindre du har justert innstillingene i nettleseren din slik at den nekter informasjonskapsler, kan tjenesten vår bruke informasjonskapsler.
• Web Beacons. Enkelte deler av tjenesten og e-postene våre kan inneholde små elektroniske filer som kalles web beacons (også kalt clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs) som gjør det mulig for selskapet for eksempel å telle brukere som har besøkt disse sidene eller åpnet en e-post, og for annen relatert nettstedsstatistikk (for eksempel registrering av populariteten til en bestemt seksjon og verifisering av system- og serverintegritet).

Informasjonskapsler kan være «vedvarende» eller «sesjonsbaserte». Vedvarende informasjonskapsler forblir på datamaskinen eller mobilenheten din når du går offline, mens øktinformasjonskapsler slettes så snart du lukker nettleseren din.

Vi bruker både økt- og faste informasjonskapsler for de formålene som er beskrevet nedenfor:

• Nødvendige/viktige informasjonskapslerType:ØktinformasjonskapslerAdministrert av: OssFormål: Disse informasjonskapslene er avgjørende for å kunne tilby deg tjenester som er tilgjengelige via nettstedet, og for at du skal kunne bruke noen av funksjonene. De bidrar til å autentisere brukere og forhindre uredelig bruk av brukerkontoer. Uten disse informasjonskapslene kan ikke tjenestene du har bedt om, leveres, og vi bruker disse informasjonskapslene kun for å kunne levere disse tjenestene til deg.
• Retningslinjer for informasjonskapsler / Varsel Aksept av informasjonskapslerType: Vedvarende informasjonskapslerAdministrert av: OssFormål: Disse informasjonskapslene identifiserer om brukere har godtatt bruk av informasjonskapsler på nettstedet.
• Funksjonalitet InformasjonskapslerType: Permanente informasjonskapslerAdministrert av: OssFormål: Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å huske valgene du gjør når du bruker nettstedet, for eksempel å huske påloggingsinformasjonen din eller språkpreferanser. Formålet med disse informasjonskapslene er å gi deg en mer personlig opplevelse og å unngå at du må angi preferansene dine på nytt hver gang du bruker nettstedet.

Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og valgene dine når det gjelder informasjonskapsler, kan du gå til våre retningslinjer for informasjonskapsler eller avsnittet om informasjonskapsler i personvernerklæringen vår.

Bruk av personopplysningene dine

Selskapet kan bruke Personopplysninger til følgende formål:

• For å levere og vedlikeholde tjenesten vår, inkludert for å overvåke bruken av tjenesten vår.
• For å administrere kontoen din: for å administrere registreringen din som bruker av tjenesten. Personopplysningene du oppgir kan gi deg tilgang til ulike funksjoner i Tjenesten som er tilgjengelige for deg som registrert bruker.
• For utførelse av en kontrakt: utvikling, overholdelse og gjennomføring av kjøpekontrakten for produktene, varene eller tjenestene du har kjøpt, eller av enhver annen kontrakt med oss gjennom tjenesten.
• For å kontakte deg: For å kontakte deg via e-post, telefonsamtaler, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikasjon, for eksempel push-varsler i en mobilapplikasjon om oppdateringer eller informativ kommunikasjon knyttet til funksjoner, produkter eller avtalte tjenester, inkludert sikkerhetsoppdateringer, når det er nødvendig eller rimelig for implementeringen av disse.
• For å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer som vi tilbyr, og som ligner på dem du allerede har kjøpt eller forespurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon.
• For å administrere forespørslene dine: For å ivareta og administrere dine forespørsler til oss.
• For virksomhetsoverdragelser: Vi kan bruke informasjonen din til å evaluere eller gjennomføre en fusjon, avhending, restrukturering, omorganisering, oppløsning eller annet salg eller overføring av noen av eller alle våre eiendeler, enten som en fortsatt virksomhet eller som en del av en konkurs, avvikling eller lignende prosedyre, der personopplysninger som vi har om våre tjenestebrukere er blant de overførte eiendelene.
• For andre formål: Vi kan bruke informasjonen din til andre formål, for eksempel dataanalyse, identifisering av brukstrender, bestemmelse av effektiviteten av våre reklamekampanjer og for å evaluere og forbedre vår tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din opplevelse.

Vi kan dele personopplysningene dine i følgende situasjoner:

• Med tjenesteleverandører: Vi kan dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår, og for å kontakte deg.
• For virksomhetsoverføringer: Vi kan dele eller overføre personopplysningene dine i forbindelse med, eller under forhandlinger om, fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår til et annet selskap.
• Med tilknyttede selskaper: Vi kan dele informasjonen din med våre tilknyttede selskaper, og i så fall vil vi kreve at disse tilknyttede selskapene overholder denne personvernerklæringen. Tilknyttede selskaper inkluderer vårt morselskap og eventuelle andre datterselskaper, joint venture-partnere eller andre selskaper som vi kontrollerer eller som er under felles kontroll med oss.
• Med forretningspartnere: Vi kan dele informasjonen din med våre forretningspartnere for å tilby deg visse produkter, tjenester eller kampanjer.
• Med andre brukere: Når du deler personlig informasjon eller på annen måte samhandler i de offentlige områdene med andre brukere, kan slik informasjon bli sett av alle brukere og kan bli distribuert offentlig utenfor.
• Med ditt samtykke: Vi kan utlevere personopplysningene dine til andre formål med ditt samtykke.

Oppbevaring av personopplysningene dine

Selskapet vil kun oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som er angitt i denne personvernerklæringen. Vi vil oppbevare og bruke personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare opplysningene dine for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Selskapet vil også beholde bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å beholde disse dataene i lengre tidsperioder.

Overføring av personopplysningene dine

Din informasjon, inkludert personopplysninger, behandles på selskapets driftskontorer og på andre steder der partene som er involvert i behandlingen befinner seg. Det betyr at denne informasjonen kan overføres til – og vedlikeholdes på – datamaskiner som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der personvernlovene kan avvike fra dem som gjelder i din jurisdiksjon.

Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av din innsending av slik informasjon representerer ditt samtykke til denne overføringen.

Selskapet vil ta alle nødvendige skritt for å sikre at dine data behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av dine personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelige kontroller på plass, inkludert sikkerheten til dine data og annen personlig informasjon.

Slett personopplysningene dine

Du har rett til å slette eller be om at vi hjelper deg med å slette personopplysningene vi har samlet inn om deg.

Tjenesten vår kan gi deg muligheten til å slette visse opplysninger om deg fra tjenesten.

Du kan når som helst oppdatere, endre eller slette informasjonen din ved å logge deg på kontoen din, hvis du har en, og gå til delen for kontoinnstillinger som lar deg administrere personopplysningene dine. Du kan også kontakte oss for å be om tilgang til, korrigere eller slette personopplysninger som du har oppgitt til oss.

Vær imidlertid oppmerksom på at vi kan ha behov for å oppbevare visse opplysninger når vi har en rettslig forpliktelse eller et lovlig grunnlag for å gjøre det.

Utlevering av personopplysningene dine

Forretningstransaksjoner

Hvis selskapet er involvert i en fusjon, et oppkjøp eller salg av eiendeler, kan personopplysningene dine bli overført. Vi vil varsle deg før personopplysningene dine overføres og blir underlagt en annen personvernerklæring.

Rettshåndhevelse

Under visse omstendigheter kan selskapet være pålagt å utlevere personopplysningene dine hvis det kreves ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et myndighetsorgan).

Andre juridiske krav

Selskapet kan utlevere dine personopplysninger i god tro om at en slik handling er nødvendig for å:

• Oppfylle en juridisk forpliktelse
• beskytte og forsvare selskapets rettigheter eller eiendom
• Forebygge eller etterforske mulige lovbrudd i forbindelse med Tjenesten
• Beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller offentligheten
• Beskytte mot juridisk ansvar

Sikkerhet for personopplysningene dine

Sikkerheten til personopplysningene dine er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Barns personvern

Tjenesten vår henvender seg ikke til personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra personer under 13 år. Hvis du er forelder eller foresatt og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg om å kontakte oss. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra noen under 13 år uten verifisering av foreldrenes samtykke, tar vi skritt for å fjerne denne informasjonen fra serverne våre.

Hvis vi må basere oss på samtykke som juridisk grunnlag for å behandle opplysningene dine, og landet ditt krever samtykke fra en forelder, kan vi kreve samtykke fra foreldrene dine før vi samler inn og bruker opplysningene.

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli sendt til den tredjepartens nettsted. Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese gjennom personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss ikke noe ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden.

Vi vil gi deg beskjed via e-post og/eller et fremtredende varsel på tjenesten vår før endringen trer i kraft, og vi vil oppdatere datoen for «Sist oppdatert» øverst i denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser gjennom denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å se etter eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

• Via e-post: [email protected]
• Ved å besøke denne siden på nettstedet vårt: https://energy-sprix.net/contact/